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Archive for ‘marketing-digital’ :

La experiencia cliente

En varias ocasiones hemos hablado de la importancia del cliente y de que El cliente es el protagonista de todo. El último estudio realizado por Forrester´s European Cross-Channel Retail Sales Forecast, recientemente publicado, indica que la proporción de los consumidores cross-channel (de varios canales cruzados) se incrementará en el futuro.

El termómetro del comercio electrónico

Hemos hablado en múltiples ocasiones de la tienda online: beneficios, economías de escala, reconocimiento de marca, etc.  Así como el debate de si la tienda online quita ventas al pequeño comercio Esta vez sin embargo  queremos destacar, gracias al informe del IAB, la situación del  comercio electrónico en España. Es…

junio 27, 2013

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