Recientemente se ha publicado el V Estudio anual de Redes Sociales por el IAB Spain (1º de abril 2014). Entre las conclusiones más importantes, cabe destacar que: 8 de cada 10 internautas usa las Redes Sociales en España. Los usuarios de Redes Sociales son mayoritariamente jóvenes (36% entre 18 y…
Venimos hablando de innovaciones tecnológicas para el retail en algunos de nuestros posts anteriores Cómo luchar contra el Showrooming o Qué es el Digital Signage. .
Desde hace un tiempo, se está hablando de la importancia de estar presente en internet y de tener una tienda online. “Si no estás en internet, no existes” es una de las grandes frases que escuchamos a diario. Todos los días, cientos, miles de personas en todo el mundo (emprendedores,…
¿Pero qué es el Showrooming? Es la nueva manera de comprar: se mira, se toca, se prueba, se hacen demostraciones in situ del producto en las tiendas y finalmente se compra en internet. Recientes estudios han demostrado que esta práctica no es una leyenda urbana, sino que por el contrario…
Hemos hablado en múltiples ocasiones de la tienda online: beneficios, economías de escala, reconocimiento de marca, etc. Así como el debate de si la tienda online quita ventas al pequeño comercio Esta vez sin embargo queremos destacar, gracias al informe del IAB, la situación del comercio electrónico en España. Es…
Hace unos días asistí a algunas conferencias del Digital Week , para estar como siempre al corriente de las últimas novedades. En especial la conferencia “La Revolución de Mobile en Retail”, de R. Ghassemi de Google España, me llamó la atención por las cifras sobre el mobile y el poco…
Un servicio de valor añadido al cliente. En mi anterior post ¿”la tienda online resta ventas al pequeño comercio?” hablé sobre las experiencias que convergen entre el mundo Off line y el Online. Hoy, me gustaría reflejar aquellos aspectos más importantes que debe tener una tienda online para atraer clientes….
¿Perjudica la venta online (e-commerce) a los puntos de venta? No, rotundamente no. El 19 de abril tuve la suerte de participar en el Retail Lab Madrid organizado por Sartia y Modaes en el que el tema de debate fue: ¿tienda online para el retailer?
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